Personvernerklæring

Sist oppdatert: Januar 2024

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan fern-owl samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler alle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

2. Behandlingsansvarlig

fern-owl er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse du oppgir i kontaktskjemaer
• Forespørselsdetaljer: Informasjon om tjenester du er interessert i
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og besøksstatistikk
• Informasjonskapsler: Data lagret gjennom bruk av cookies på nettstedet

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi tilbud på våre tjenester
• Administrere avtaler og utføre tjenester
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Overholde juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du aktivt sender inn et kontaktskjema eller godtar informasjonskapsler
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsted

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontakthenvendelser slettes normalt etter seks måneder med mindre de har ført til en avtale. Regnskapspliktig materiale lagres i fem år i henhold til bokføringsloven.

7. Deling av opplysninger

Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettstedet
• Myndigheter når vi er pålagt dette ved lov

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å klage til Datatilsynet

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Disse tiltakene gjennomgås og oppdateres jevnlig.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå erklæringen regelmessig.

11. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].